Информация о работе с обращениями граждан в июле и за 7 месяцев 2017 года


Информация
о работе с обращениями граждан в администрации г. Хабаровска
в июле и за 7 месяцев 2017 года

июль 2017 года

В июле 2017 года на имя Мэра города и заместителей Мэра города (вместе с комитетами администрации г. Хабаровска по управлению районами и обращениями, поступившими из Правительства Хабаровского края) поступило и рассмотрено 1093 обращения, в том числе 846 поступили письменно, 14 устно и 233 по электронной почте. В сравнении с аналогичным периодом 2016 года количество обращений граждан увеличилось на 1,4 % (в 2016 году поступило 1078 обращений). Рост обращений связан с большим количеством обращений, поступившим по вопросам благоустройства городов и поселков, обустройству придомовых территорий, дорожному хозяйству, торговле (размещение торговых точек), содержанию общего имущества (канализация, вентиляция, кровля, ограждающие конструкции, инженерное оборудование, места общего пользования, придомовая территория). Вместе с тем, в сравнении с июлем 2016 года, меньше поступило обращений по вопросам права на образование, вопросам эксплуатации и сохранности автомобильных дорог, вопросам городского транспорта.

7 месяцев 2017 года

а 7 месяцев 2017 года на имя Мэра города, заместителей Мэра города (вместе с комитетами администрации г. Хабаровска по управлению районами и обращениями, поступившими из Правительства Хабаровского края) поступило и рассмотрено 6299 обращений, в том числе 4725 были направленны письменно, 1327 в электронной форме и 247 обращения поступило устно. В сравнении с 7 месяцами 2016 года обращений поступило больше на 1 % (в 2016 году поступило 6235 обращений). В 6299 обращениях, поступивших за 7 месяцев 2017 года, было поставлено 6659 вопросов. В целях предупреждения обращений до конца 2017 года дополнительно, в рамках права граждан на получение и распространение информации, будет активизирована работа по инфор-мированию населения о деятельности органов местного самоуправления на жилмассивах г. Хабаровска. По вопросам детских дошкольных воспитательных учреждений после реконструкции планируется открытие третьего здания муниципального автономного дошкольного общеобразовательного учреждения № 145 на 100 мест по адресу пер. Топографический, 9. По вопросу государ-ственные общеобразовательные школы: к открытию планируется школа на 560 мест по ул. Воровского, 24А в Железнодорожном районе. По вопросам дорожного хозяйства до конца 2017 года планируется провести ремонт трех остановок общественного транспорта, «Шилкинская» в Краснофлотском районе, «Стадион Нефтяник» в Кировском районе и «Агентство аэрофлота» в Центральном районе. Кроме этого, в целях оздоровления экологической обстановки в города до конца 2017 года, будет обеспечено выполнение мероприятий по ликвидации выпусков сточных вод, развитие системы обращения с отходами и развитие зеленого фонда, предусмотренных муниципальной программой «Улучшение экологической обстановки г. Хабаровска на 2014-2020 годы». В части совершенствования работы с обращениями граждан с 1 июля 2017 года освоено новое направление работы, - прием обращений, поступающих в адрес администрации города посредством государственной информационной программы жилищно-коммунального хозяйства (ГИС ЖКХ).



Возврат к списку