Баннер Поддержка субъектов малого и среднего предпринимательства Баннер Коронавирус Баннер Внимание!

Информация об обращениях граждан в органы жилищного надзора и лицензионного контроля

ПОСТУПЛЕНИЕ ОБРАЩЕНИЙ –                                                                       ПРИЧИНА ПРОВЕДЕНИЯ ВНЕПЛАНОВЫХ ПРОВЕРОК

Специалистами Комитета регионального государственного контроля и лицензирования Правительства Хабаровского края рассматриваются обращения граждан и организаций, по вопросам:
-  использования и сохранности жилищного фонда независимо от форм собственности, общего имущества в МКД, соблюдения требований к их использованию и содержанию;
- предоставления коммунальных услуг собственникам и пользовате-лям помещений в многоквартирных домах и жилых домах;
- пресечение нарушений и правомерности начисления размера вно-симой гражданами платы за жилищные и коммунальные услуги;
- соблюдения требований к составу нормативов потребления комму-нальных ресурсов (коммунальных услуг), условиям и методам установле-ния нормативов потребления коммунальных ресурсов (коммунальных услуг), а также обоснованности размера установленного норматива по-требления коммунальных ресурсов (коммунальных услуг);
- соблюдения требований энергетической эффективности и оснащен-ности помещений многоквартирных домов и жилых домов приборами учета используемых энергетических ресурсов;
- соблюдение правил управления МКД;
- соблюдение требований законодательства о раскрытии информа-ции.

Г. Хабаровск – поступило 3316 обращений по вопросам жилищного надзора, за аналогичный период прошлого года – 3462 (снижение на 4,2%).  
По количеству обращений г. Хабаровск занимает 1 место в крае.
Показатель активности жителей г. Хабаровска по обращениям со-ставляет 5,5, что незначительно превышает средний показатель активности населения края – 5,4.
ПРИМЕЧАНИЕ:
*Активность населения – это коэффициент, который определяется по количеству обращений, поступивших за отчетный период, в расчете на 1000 жителей.
Средний показатель активности населения края по обращениям, по-ступившим в комитет – 5,4, т.е. от 1000 жителей края 5,4 обращения.

Наиболее актуальные вопросы в обращениях (всего 3664 вопросов                      (-5,6%, 2017 г. – 3882):
содержание общего имущества – 1450 вопросов (39,5% от общего объема вопросов), снижение на 4% (2017 – 1512);
управляющие организации, товарищества собственников жилья и иные формы управления собственностью – 649 вопросов (17,6% от общего объема вопросов), рост на 3% (за 5 месяцев 2017 года – 628 вопросов);
оплата коммунальных услуг и электроэнергии, в том числе льготы –                454 вопроса (12,3% от общего количества), а также оплата жилищно-коммунальных услуг (ЖКХ), взносов в Фонд капитального ремонта – 117 вопросов (3,1% от общего количества). За аналогичный период 2017 года по вопросам оплаты услуг ЖКХ поступило 736 обращений;
предоставление коммунальных услуг ненадлежащего качества – 259               вопросов (6,9% от общего количества вопросов), снижение на 15% (2017 – 305 вопросов);
переселение из подвалов, бараков, коммуналок, общежитий, аварий-ных домов, ветхого жилья, санитарно-защитной зоны – 65 вопросов (1,7% от общего количества), рост на 183% (2017 – 23).
Если соотнести объем обращений к количеству домов, находящихся в управлении, самый большой коэффициент приходится на:
ООО "ГУЖФ" – 105 обращений поступило с начала года (16 МКД), в среднем на 1 обслуживаемый дом 6,56 обращений;
ООО УК "Стандарт-ДВ" – 7 обращений поступило с начала года (2 МКД), в среднем на 1 обслуживаемый дом 3,5 обращений;
ООО УК Новые технологии строительства – на 1 обслуживаемый дом 3 обращения;
УК ООО "АВАНГАРД-СЕРВИС" – 201 обращение при наличии 83 МКД, в среднем на 1 обслуживаемый дом 2,42 обращения.
ООО "ЖИЛСЕРВИС 5" – 28 обращений при наличии 12 МКД в управлении, в среднем на 1 обслуживаемый дом 2,33 обращения.




Возврат к списку

Осуществлен запуск нового сайта администрации города Хабаровска khv27.ru.
До 1 марта 2021 года он будет действовать в тестовом режиме.
Старая версия сайта khabarovskadm.ru будет также доступна жителям города.
Начиная с 1 марта 2021 года, вся актуальная информация будет размещаться исключительно на новом сайте, расположенном по адресу https://khv27.ru.
В случае выявления замечаний на новой версии сайта, просим сообщить о них в техническую поддержку.
С уважением, администрация города Хабаровска.